নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") bbajie ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং যেকোনো ব্যক্তি বা সত্তা যিনি এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন ("ব্যবহারকারী", "আপনি", "আপনার") এর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। bbajie বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন বিনোদন ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে, লগইন করে বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

bbajie যেকোনো সময় পূর্বনোটিশ ছাড়া এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। শর্তাবলীতে কোনো পরিবর্তন হলে তা প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত হবে এবং প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানেই আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন।

bbajie প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের (১৮ বছরের কম বয়সী) এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করা বা যেকোনোভাবে ব্যবহার করা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।

আপনি প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে নিশ্চিত করছেন যে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ১৮ বছর।
• আপনি বাংলাদেশের বাসিন্দা অথবা বাংলাদেশি নাগরিক।
• আপনার বসবাসের স্থানে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ আইনত নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি কোনো প্রতিষ্ঠানের পক্ষে নয়, ব্যক্তিগতভাবে নিবন্ধন করছেন।
• আপনি স্বেচ্ছায় ও সম্পূর্ণ সচেতনতার সাথে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন।

bbajie বয়স যাচাইয়ের জন্য যেকোনো সময় পরিচয়পত্র বা প্রাসঙ্গিক নথি (যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট, জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারে। এই তথ্য প্রদানে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বাতিলের কারণ হতে পারে।

bbajie-তে অংশগ্রহণ করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে, যার মধ্যে রয়েছে:

• পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• সক্রিয় মোবাইল নম্বর (বাংলাদেশি)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• জন্ম তারিখ
• বর্তমান ঠিকানা (বিভাগ সহ — ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা ইত্যাদি)

অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য bbajie নিম্নলিখিত নথি চাইতে পারে: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স, বা ইউটিলিটি বিল। নথি যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

bbajie বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে। সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে সম্পন্ন হয়।

উত্তোলনের অনুরোধ শুধুমাত্র যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে করা যাবে। উত্তোলনের পেমেন্ট পদ্ধতি অবশ্যই জমার পদ্ধতির সাথে মিলতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উত্তোলন কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

bbajie যেকোনো জমা বা উত্তোলনের অনুরোধ যাচাই করার, বিলম্ব করার বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে — বিশেষত যদি প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ থাকে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত নথি চাওয়া হতে পারে।

bbajie বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে ডিজাইন করা হয়েছে। সকল বোনাস অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রমোশন পেজে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ শর্তাবলী:

• প্রতিটি বোনাস অফারে একটি নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট থাকে যা পূরণ করতে হবে উত্তোলনের আগে।
• স্বাগত বোনাস প্রতিটি অ্যাকাউন্টের জন্য শুধুমাত্র একবার প্রযোজ্য।
• বোনাস তহবিল দিয়ে খেলা গেমগুলো ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্টের দিকে গণনা করা হবে — তবে সব গেম সমানভাবে গণনা নাও হতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে সক্রিয় রাখা যাবে না, যদি না প্রমোশন পেজে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• bbajie যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহে bbajie বোনাস বাজেয়াপ্ত করতে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।
• পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা বিজয় দিবসের মতো বিশেষ উৎসবে প্রদত্ত বোনাসের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

bbajie প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় প্রতিটি ব্যবহারকারীকে নিম্নলিখিত বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে হবে:

• সকল নিবন্ধন তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট রাখতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখতে হবে।
• প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র বৈধ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• অন্য ব্যবহারকারীদের সাথে সম্মানজনক আচরণ করতে হবে।
• নিজের আর্থিক সামর্থ্যের মধ্যে থেকে গেম খেলতে হবে।
• কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ খুঁজে পেলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
• bbajie-র কোনো কর্মী হিসেবে মিথ্যা পরিচয় দেওয়া যাবে না।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে সম্পাদিত সকল কার্যক্রমের আইনগত ও আর্থিক দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে আপনার। তৃতীয় পক্ষ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলেও bbajie এর জন্য দায়ী থাকবে না।

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bbajie প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত বা বাতিল করা হবে, এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আইনি ব্যবস্থ া নেওয়া হবে:

• প্রতারণামূলক কার্যক্রম: মিথ্যা পরিচয়, জাল নথি, বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট: একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেম ফাঁকি দিতে কোনো কৌশল বা সমন্বিত প্রচেষ্টা ব্যবহার করা।
• সফটওয়্যার ম্যানিপুলেশন: বট, অটোমেশন টুল, হ্যাকিং সফটওয়্যার বা যেকোনো তৃতীয় পক্ষের প্রোগ্রাম ব্যবহার করা।
• মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পরিষ্কার বা স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করা।
• চার্জব্যাক: অযৌক্তিক বা প্রতারণামূলকভাবে পেমেন্ট প্রত্যাহার (chargeback) করা।
• হ্যারাসমেন্ট: অন্য ব্যবহারকারী বা কর্মীদের হয়রানি, ভীতি প্রদর্শন বা অপমান করা।
• অননুমোদিত প্রবেশ: প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে প্রবেশের চেষ্টা করা।

bbajie নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণামূলক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে।
• যাচাইকরণ প্রক্রিয়ায় সহযোগিতা না করলে।
• ব্যবহারকারীর নিজস্ব অনুরোধে (স্ব-বর্জন বা দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে)।
• প্রযোজ্য আইন বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনায়।

ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যাচাইকৃত ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে সক্রিয় বোনাস তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন, ৯০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ী) আপনার অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারেন। স্ব-বর্জন সক্রিয় থাকাকালীন অ্যাকাউন্টে পুনরায় প্রবেশ করা যাবে না।